A MULTIDÔES é uma Filial da MIGJONELA LTDA (empresa-mãe/holding), registrada sob o CNPJ – 34.194.581/0001-61. A Filial opera no endereço Avenida Roberto Pontes Lima 184a, Trapiche da Barra, Maceió, Alagoas, CEP- 57010-622
Responsável: Thomas Casimir (Fundador)
Contato oficial: conectar@migjonela.com.br
Atenção: A MULTIDÕES é um serviço de intermediação. Organizamos grupos de compradores e negociamos condições comerciais somente com locadoras, concessionárias e fabricantes de renome, mas não atuamos como vendedores dos veículos.
Negociação de Preços: A MULTIDÕES negocia os termos e preços propostos com a concessionária. O preço final acordado é confirmado diretamente entre o comprador e a concessionária.
Adesão: Está disponível a todos por meio de um serviço de assinatura gratuita. Requer nome, e-mail e WhatsApp ou telefone fixo. Não é necessária a apresentação de documentos de identificação.
Venda e Financiamento de Veículos: Qualquer contrato de compra, nota fiscal de financiamento (NF-e), pagamento do veículo, entrega e garantia são tratados exclusivamente pela concessionária. O membro também poderá providenciar o seu próprio financiamento, se assim desejar.
Coleta e Processamento de Dados apenas na Pré-Compra: A MULTIDÕES coleta e processa dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), fundamentando-se especialmente no Artigo 7º, inciso V. Dentro das normas da referida lei, operamos de maneira clara e transparente, atualizando informações sobre nossas políticas e atividades de tratamento de dados.
Limitamos a quantidade de dados pessoais solicitados ao membro; somente na fase de pré-compra identificamos exatamente quem é o nosso membro, solicitando:
Documento de Identidade Oficial; CPF/CNPJ; Comprovante de Residência (emitido nos últimos três meses).
Com a divulgação desses dados, deverá ser assinado o nosso Contrato de Intermediação/Comissão, o qual é independente de qualquer contrato que você venha a assinar com uma concessionária ou para fins de financiamento.
VIP / Anonimato: Oferecemos um fluxo VIP onde a compra é concluída via pessoa jurídica e representantes autorizados; dessa forma, a concessionária negocia, contrata e fatura somente com a entidade/representantes. Sua identidade pessoal não é revelada à concessionária nem a nós, e o processo pode ser realizado remotamente, incluindo entrega privativa.
Política de Comparecimento: A Multidões – Organização de Compras em Grupo (GPO). é fundamental para todas as partes, pois utiliza o volume de compra combinado dos membros para negociar com as concessionárias descontos maiores, condições de financiamento melhores e outros benefícios que um comprador individual dificilmente conseguiria.
Quando um, dois ou três membros não comparecem ao test drive ou não participam do fechamento da compra, isso pode impactar diretamente o preço com desconto negociado para os demais participantes da multidão.
A concessionária normalmente continua motivada a manter o acordo geral, ou seja, os membros restantes geralmente mantêm o preço com desconto. Porém, isso não é garantido; podem ocorrer ajustes na negociação do desconto, o que pode aumentar o custo de compra para os membros que permanecerem.
Membros em uma lista de reserva podem, eventualmente, substituir o(s) membro(s) que não compareceram para manter o desconto acordado da multidão. No entanto, isso também não é uma certeza, devido ao curto prazo de aviso.
Nossa experiência de longo prazo em inovação, mitigação de riscos, alavancagem e negociação faz com que tenhamos uma alta taxa de fechamento dos acordos realizados.
Os membros são como irmãos e irmãs na mesma missão — muitas vezes nem se conhecem pessoalmente, mas compartilham o mesmo objetivo: conquistar grandes descontos. Por isso, não deixem uns aos outros na mão.
Política de Test Drive: O test drive é uma experiência voltada ao comprador para avaliar o veículo antes da compra. Normalmente dura de 30 a 60 minutos.
Test drive estendido / de fim de semana (24–48h) Algumas concessionárias podem permitir um test drive estendido de 24 a 48 horas para compradores realmente interessados, para vivenciar o carro na rotina do dia a dia. Isso muitas vezes é gratuito, porém não é garantido, e a aprovação pode depender do modelo e das regras da concessionária.
Os requisitos mais comuns incluem CNH válida, comprovante de seguro, análise de crédito e assinatura de um Termo/Contrato de Empréstimo de Veículo.
Depósito de reserva pago à Multidões Para confirmar o comparecimento e cobrir custos organizacionais, é exigido um depósito de reserva de test drive de R$ 60,00, pago exclusivamente à Multidões (e não à concessionária). Um comprovante de pagamento é emitido, e quaisquer solicitações de reembolso são tratadas conforme a Política de Reembolso e Cancelamento da Multidões. Membros fidelidade são isentos desse depósito.
Reconfirmação (obrigatória) Para proteger o desconto coletivo negociado com a concessionária, os membros devem reconfirmar a presença com 72 horas de antecedência do test drive agendado.
Cancelamento e reembolsos Cancelamento com 36+ horas de antecedência: reembolso integral em até 2 dias úteis. Cancelamento com menos de 36 horas / não comparecimento: o depósito é não reembolsável.
Se você comparecer Comparecendo na data agendada, o depósito de R$ 60,00 será aplicado pela Multidões em uma das opções abaixo (conforme regras da Multidões no momento e eventuais restrições da concessionária:
Opção A: abatimento do valor no preço final de compra; ou Opção B: crédito para outro test drive / reserva de veículo pela Multidões; ou Opção C: reembolso.
Como cada concessionária possui regras diferentes para test drive, a Multidões informará previamente os documentos e condições exigidos antes do agendamento.
Alterações de Políticas: A Multidões poderá alterar, atualizar ou substituir estas Políticas a qualquer momento, a seu exclusivo critério, quando considerar necessário — incluindo, mas não se limitando a mudanças na legislação, mercado automotivo ou nos serviços oferecidos. Recomendamos que você revise periodicamente esta seção para se manter informado sobre eventuais atualizações.
A versão vigente das Políticas será sempre a disponibilizada em www.multidões.com.br, indicando a data da última atualização. O uso do site por qualquer usuário implica concordância com os termos e condições em vigor na data de acesso/uso.
Se alguma alteração for considerada relevante, a Multidões poderá comunicar os usuários pelos canais disponíveis (por exemplo, aviso no site, e-mail ou mensagens nos canais oficiais), quando aplicável. Caso você não concorde com as mudanças, deverá interromper o uso do site e dos serviços.
Segurança: A Multidões adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável (incluindo a LGPD) e boas práticas de segurança.
Aplicamos controles como gestão segura de acesso (contas de usuário individuais, senhas fortes e, quando disponível, autenticação multifator), princípio do menor privilégio e restrição de acesso administrativo aos sistemas que armazenam dados pessoais.
Mantemos rotinas de atualização de segurança do site e de seus componentes, utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e seguimos práticas de backup e recuperação para apoiar a disponibilidade e a integridade dos dados.
Trabalhamos com fornecedores de serviços confiáveis, com salvaguardas contratuais, e avaliamos requisitos de segurança pertinentes aos serviços prestados (por exemplo, infraestrutura de hospedagem, e-mail e processamento de pagamentos).
As transações de pagamento (boleto, PIX, transferência bancária e cartão) são processadas por provedores especializados; a Multidões não armazena dados completos de cartão, como número do cartão ou CVV.
Também mantemos procedimentos de monitoramento e tratamento de incidentes para identificar, responder e mitigar eventos de segurança, revisando e aprimorando continuamente nossas medidas conforme nossas operações evoluem.
Benefícios de Fidelidade: Recompensas para compradores membros Isenção da taxa de test drive, Programa de Indicação, Presentes de Aniversário, Lavagens de Carro Grátis.
Marketing para Membros: De acordo com as suas preferências de comunicação, a Multidões poderá ocasionalmente enviar mensagens sobre os seus serviços, ofertas, lançamentos, eventos, promoções, o setor automóvel e outras informações selecionadas pela sua importância e relevância para os membros. As comunicações de marketing são enviadas apenas por e-mail e WhatsApp. Caso não deseje receber comunicações de marketing, envie um e-mail para [inserir endereço de e-mail] a partir da sua conta de e-mail registada, incluindo o seu número de membro na linha de assunto “Cancelar Marketing”.
Propriedade Intelectual: Todos os recursos e conteúdos do site Multidões — incluindo, sem limitação, funcionalidades, imagens, softwares, layout, gráficos, vídeos e textos, produzidos direta ou indiretamente pela Multidões — são de propriedade da Multidões ou estão licenciados a ela, e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
Qualquer cópia, reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou outro uso não autorizado de qualquer parte do site ou de seu conteúdo, direta ou indiretamente, é proibido e pode resultar em ações legais. A Multidões poderá buscar todas as medidas cabíveis, incluindo indenização por perdas e danos, contra o usuário responsável e quaisquer terceiros envolvidos.
Representantes Intermediários: Todos os representantes intermediários contratados, nomeados e avaliados pela Multidões devem possuir ou obter, antes de iniciar quaisquer atividades em nome da Multidões, o registro obrigatório junto ao CORE-AL (Conselho Regional dos Representantes Comerciais no Estado de de Alagoas).
Política de Reembolso / Cancelamento
1) Quem pode solicitar reembolso Qualquer Membro (participante cadastrado) pode solicitar o reembolso integral da Taxa de Test Drive somente nos casos descritos nesta política. A MULTIDÔES não cobra mensalidade nem taxa anual de assinatura de associação.
2) Como solicitar reembolso Envie a solicitação por atendimento@migjonela.com.br , informando: nome completo e número de Membro.
3) Forma de pagamento do reembolso Os reembolsos são pagos via PIX (chave informada pelo Membro) ou transferência bancária (dados bancários informados pelo Membro).
4) Prazo do reembolso Após receber a solicitação e validar as informações, a MULTIDÔES processará o reembolso em até 2 dias úteis. O prazo para o valor constar pode variar conforme o banco/instituição de pagamento.
5) Cancelamento do cadastro
(A) O Membro pode solicitar o cancelamento/encerramento do seu cadastro a qualquer momento.
(B) Qualquer comissão devida à MULTIDÔES (quando aplicável) deve ser paga antes do encerramento do cadastro.
(C) A partir da data efetiva do cancelamento, o Membro deixa de ter direito de acessar ou solicitar quaisquer benefícios ou condições negociadas pela MULTIDÔES e deve parar de se apresentar como Membro ativo.
(D) O cancelamento do cadastro na MULTIDÔES não cancela, anula nem altera qualquer acordo que o Membro tenha firmado com terceiros. Qualquer acordo desse tipo permanece sujeito aos seus próprios termos e condições.
(E) Para cancelar, envie um e-mail para atendimento@migjonela.com.br informando: nome completo e número de Membro.
(F) A MULTIDÔES enviará uma confirmação formal, acusando o recebimento da solicitação de cancelamento e informando a data efetiva de encerramento. Se houver valores devidos à MULTIDÔES (quando aplicável), a MULTIDÔES notificará o Membro e o cancelamento somente terá efeito após a quitação do(s) valor(es) pendente(s).
(G) Após o encerramento, a MULTIDÔES não terá quaisquer obrigações adicionais de prestar serviços ou conceder benefícios ao Membro a partir da data efetiva de encerramento, exceto por obrigações que não possam ser excluídas pela legislação aplicável.
6) Conformidade legal Esta Política de Reembolso e Cancelamento foi redigida de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.